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执掌大数据——把握信息时代脉搏(3)

作者:罗伯特·佛诺 2012-12-11 15:27:00 0

小企业的大数据

很多大数据应用可以帮助网络公司处理不期而来的繁杂数据。只有最大型的公司才有相应的能力和预算来开发大数据。但随着数据存储、宽带技术和运营计算等成本的不断降低,大数据已成为中小企业支付得起的有用工具。大数据分析也逐步成为许多新兴的、高度专业化的商业模式的基础。

欧洲和中东的一些小型公司正在整合社交媒体上成千上万的信息,意在为消费者提供一个集各类商品信息和购物评论于一体的平台,也使得商家能够准确地把握客户想法。

对客户数据更广泛的了解,能使较小型的企业即使陷入意料之外的竞争时,也能够更快地调整市场促销和定价,或者定义新的需求趋势。这有助于小企业快速地重新定义重要的产品竞争特色。

 

 

大数据在中国

在中国美国商会最近举行的信息与通讯技术(ICT)论坛活动上,波士顿咨询集团的高级合伙人耐迪贤(Christoph Nettesheim)预测,到2015年,中国的网民将会是美国和日本网民总和的两倍,约计7亿人。到2015年,电子商务在中国将占零售总额的8%,25-35岁的中国年轻人的大部分的衣物和消费品都会通过网购实现。

这意味着,像淘宝和京东商城这样的中国企业,将需要更加复杂的大数据分析以确保其有效运营。目前,大部分中国企业都在使用开源软件——特别是Hadoop——来管理他们的大数据应用。然而,潜在大数据的规模预示着,中国的信息技术专家很有可能会开发出本土的分析工具,并且在未来五年内,中国很有可能开发出一款全球知名的大数据产品。

无论中国企业是否开发他们自己的产品,鉴于中国的大数据市场规模,中国公司都会在数据分析领域以及国际产品和服务的开发上产生巨大影响。

与此同时,新兴的全球性中国企业,比如华为和海尔,都在使用各种各样的大数据来定义那些隐性的或未曾被发现的购买行为和市场趋势。而像通用、沃尔玛和谷歌等大公司对数据分析的使用一样,小企业也会在较小范围内使用大数据,以便提高其竞争力,更为有效地使用有限的资源。(钱昱辛/译 徐明/编校)

作者罗伯特·佛诺(Robert Fonow)系讯升中国(Comrise)咨询总裁、RGI公司(Revenue Growth International Ltd)总经理、中美商会信息与通讯技术论坛联合主席。本文由中国美国商会《China Brief》授权发表。

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