错误六:没有系统地规划短期目标、获取短期成绩
真正的变革需要时间,如果没有值得为之奋斗、为之欢呼的短期目标,变革就可能逐渐丧失动力。除非能在一到两年之内看到成功的可靠迹象,否则大多数人都不愿踏上漫长的改革之路。没有短期成绩,许多原本支持变革的人会放弃努力,甚至转而投入反对者的阵营。
获取短期成绩不同于期待短期成绩,后者是消极等待,而前者是积极争取。在成功的变革中,管理者会想方设法使业绩出现明显增长,或在年度计划中设定一些目标,目标达成后对相关人员进行表扬、提拔或物质奖励。
管理者常常抱怨不得不制造短期成绩,但我发现,这种压力在变革中可以成为一个有利因素。一旦人们意识到真正的改变需要很长时间才能实现,变革的紧迫感往往会降低。督促团队追求短期成绩,不仅可以保持紧迫感,而且可以促使他们进行具体的分析思考,从而进一步明确或完善变革愿景。