直到10年前,精益制造还被认为是制造业保持竞争力的最佳路径。但是随着这种方法的普及,它在成本与质量方面的优势日渐消退。
这就使得欧洲与北美等发达国家的制造业企业面临巨大挑战。因为中国、墨西哥、巴西等新兴市场用工成本低廉,发达国家的制造商无法在价格上与之抗衡。同时,许多低成本的工厂能够保证高质量、大规模生产,制造工艺可以媲美世界先进工厂 。
但作为欧洲年度工业杰出奖(Europe’s annual Industrial Excellence Award)的评审团成员,我们见证了欧洲制造业应对挑战的全过程。为评选出制造业中的最佳典范,我们与欧洲顶尖的商学院合作,每年参观位于法国、德国、荷兰、西班牙、英国以及东欧同类型的工厂。在全球范围内,西欧国家在劳动力、设施以及设配使用方面的监管机制最为严格。但即便在如此困难的条件下,获得杰出奖的工厂依然在竞争中获得了成功。
如何解释欧洲工厂取得的成绩?我们发现,这些工厂无一例外地沿用了下述4种战略的一种或几种:借助数据流整合供应链;优化整条供应链的客户价值;通过与供应商的协作,快速改进生产流程;善用技术,为客户提供高规格定制产品。简言之,这些工厂善于与合作伙伴齐心协力,不断探求制造业的解决方案。