哈佛商业评论

寻找导师

整个过程始于HR部门。我和HR同事共同制定了发展计划。首先，我们达成共识：如果能得到辉瑞外部一名经验丰富的CEO指导，将使我受益良多。Merryck是一家专门为企业管理者提供导师培训的公司，它让我做了一系列测试和评估，确认我的技能缺口。我们一致认为，导师培训的目标不是要改变我的领导风格，因为我的风格已经证明是有效的。主管业务的能力也不是我要改善的重点。最终，我们确定了几个有待改进的地方，都是CEO的必备素质，这些方面我正好有所欠缺。

我在Merryck提出的导师候选人中选择了一位欧洲大公司的前CEO。在培训期间，我将与其他美国公司CEO展开交流，导师将基于他的工作经验予以补充。在一个清修净地，我们开始了为期两天的辅导。

我们探讨了担任CEO与管理一个业务部门的不同之处，谈论了影响Zoetis未来成功的具体利益相关方，然后讨论了怎样与每个利益群体进行交流。两天的辅导结束后，我们保持每个月至少一次的对话。如果我访问欧洲，或者他来到美国，我们会进行面对面交流。其他时候我们通过电话沟通，通常每个月会交谈数小时。

这些讨论并没有让我灵光乍现，或者是对一件事恍然大悟，但是我发现它们非常有价值。要知道在那段时间我仍然像以往一样管理业务，同时也花很多时间思考IPO之后公司的新结构。与辉瑞拆分之后，我们需要自己的职能部门、管理模式、企业文化等等。在管理业务和准备IPO的同时，我稍不注意就会疏忽做CEO的准备工作，因为我已经很忙了，但是与导师定期交流避免了这种情况的发生。

能够有一个局外人聆听我的顾虑，挑战我的固有思维是大有裨益的。作为一个商业领导者，你的大部分时间通常和同事或下属一起度过，因此你少有机会接受独立意见。我的导师会提出我没有考虑过的问题，提出问题后会引导我思考不同的选项。这些有规划的谈话迫使我在回答问题前做出缜密的分析。