哈佛商业评论

瑞士公司Vestergaard推出的生命吸管（LifeStraw）技术堪称伟大创新成果。生命吸管能过滤污水中99.99999%的细菌和99.9%的原生动物胞囊，深受各救援组织欢迎：过去10年中，几乎每个重大灾害现场都会发放生命吸管。

但全球仍有7.8亿人无法得到清洁饮用水，很多地区面临饮用水危机。Vestergaard公司看到了其中的潜在市场，并发现该需求远超其非政府组织客户。但困难在于，生命吸管的价格超出大多数发展中国家家庭的承受能力。Vestergaard想到了一个巧妙的办法，让这些家庭买得起生命吸管：碳交易。生命吸管可省去烧水的燃料消耗，减少二氧化碳排放，而通过国际碳排放交易，碳减排可获得现金收益。Vestergaard的“碳减排换清洁水”（Carbon For Water）计划已使数十万肯尼亚家庭能够买得起生命吸管，公司的市场得以显著扩大。

上述两类创新可分别归为价值创造和价值捕捉，二者同等重要，但大多数企业只侧重前者。如果新产品卖得好，企业不思考价值捕捉和商业模式创新，或许也过得不错；但如果忽视价值捕捉，企业通常会蒙受损失。有时，价值捕捉战略是企业惟一的救命稻草。出版业就普遍面临这种窘境：消费者获取内容越来越容易，内容生产者却越来越穷。年轻的新经济企业也面临类似挑战：Facebook月度活跃用户达13亿，无疑创造了巨大价值；但股价的大幅波动反映出，公司的价值捕捉能力存疑，难以支撑庞大市值和高市盈率。

为从这两类创新中获益，企业需充分打开思路，培养思考价值捕捉的习惯。本文中，笔者将从5类商业模式变革出发，介绍15种价值捕捉的实战方法。从这个框架中可形成一套关于价值捕捉的基本语汇，帮助企业高管把握这个概念，并在实践中有效应用（见《价值捕捉式创新框架》）。