哈佛商业评论

公开演讲

当我于1983年开始为苹果工作时，很惧怕公开演讲。谁会愿意在乔布斯精彩绝伦的演讲之后再上台？但如果你决定在宣传上取得成功，就必须掌握这个技巧。发表演讲是宣传的重要部分，因为它督促你纂写清晰明了的信息，并将其传播给大众。我耗费了20年时光才做到了在讲台上从容不迫，学会了如何做到不仅仅是顺利完成演讲，还要让人们站起来为你大声鼓掌。以下是我的秘诀：

发表有价值的内容。如果言之有物，演讲就会进行得非常顺利。如果你本来就没什么可说的，还不如谢绝这次演讲机会。如果你不想取消，就做做调查，确保找到些谈资。做到这点，至少成功了八成。

不要在演讲中推销。别把时间用在推销你自己或你的团队上，也不要浪费在诋毁你的对手上。最糟的演讲就是让人们觉得演讲者不过是在招揽生意。

量身定制。每一场演讲中，针对不同听众，请量身定制前三到五分钟的演讲内容。这样能证明你已经做了充足的准备并努力为听众提供宝贵且独特的体验。找到你和观众之间的私人关联。比如，当我给美国庄臣公司的员工演讲时，我向他们展示了庄臣家用清洁剂摆在我家橱柜里的照片。

致力于娱乐听众。很多演讲教练不赞同这个观点，他们可能没有像我一样，每年要演讲50多次。我认为演讲的目的就是要娱乐听众。如果听众高兴了，你就能悄悄传递一点有含金量的信息。但若是你的演讲很无聊，那无论涵盖了多少信息都无法称得上是好演讲。

讲故事。演讲时最好的放松方式就是讲故事。那些故事可以关乎你的青春、孩子、顾客，和你读过的书。讲故事能让你沉醉其中，甚至让你忘了自己是在演讲。优秀的演讲者是优秀的“说书人”，而卓越的演讲者能通过讲故事传达他想传达的信息。

演讲开始前和听众互动。通过在演讲前会见你的听众来提高他们对你的兴趣。和他们交谈，让他们与你建立联系——尤其是那些坐在前几排的人们。然后当你站在台上时，你能看见他们友善的脸孔，你的自信心会因此而高涨。

掌握你能掌控的事情。如果条件允许，在演讲开始前请主办方根据观众数量安排大小合适的场所。坐满听众的场合更能调动情绪，也让听众能更专心地聆听你讲话，在你讲笑话时会心大笑，并且不会在你讲故事时分心。在200个座位的讲堂上对200个听众发表演讲，比在1000个座位的讲堂里对500人演讲效果更好。

不停练习。想要娴熟掌握演讲，你至少要练习20次。