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【全伟快评】CEO的减压之道

作者:李全伟 2015-07-09 11:12:22 0

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在经济动荡、技术变革、企业转型之际,许多企业高管面临重重压力。何以解忧?杜康可不行,因为酒是不能真正减压的。孔夫子说过,一张一弛,文武之道。企业家和CEO面临巨大的压力时,要给自己设置应对压力的缓冲器,杜绝压力对身体的持续伤害。

智者不立危墙之下

意思很清楚,许多压力是因为决策失误造成的,所谓魔由心生。压力跟欲望成正比,欲望有多大,压力就有多大。对于企业家而言,最大的压力可能来自投资、转型和并购决策。曾有一位企业家,从事钢铁行业,也有了相当积累,但总觉得钢铁行业挣钱不快,总想挣快钱、挣大钱。最终,他投资2000万元运作一个新药项目,结果一下子就被套住了。新药研发看似很“朝阳”,但它是个无底洞,尤其对于新投资者,更是深不可测,风险巨大。等到这位企业家明白过来,已经是骑虎难下,往前走必须追加投入,且希望渺茫;停止项目,前期的投入就打了水漂。此时,他的压力可以想象。

投资新项目会带来巨大压力。企业家盲目扩张,一味求大,也会带来很大风险。三鹿集团董事长田文华一直比较低调,对公司发展做出巨大贡献,但面对激烈市场竞争,她虽然清楚奶粉存在质量问题,但把市场份额看得太重,心存侥幸,结果东窗事发,带给这位勤恳工作大半生的企业家的是牢狱之灾。记得牟其中说过,世界上没有做不到的,只有想不到的。事实上,想得到和做得到往往隔十万八千里,除非你有孙猴子的功夫。

在技术大变革时期,企业家的决策若不激进些,可能成了温水之蛙,那怎么办?办法有三:一是时刻准备着。眼睛紧紧盯住技术发展进程,时时了解未来企业应该怎么样,多多思考自己的企业如何跟进。二是紧随公司战略做创新决策,不要什么热就创新什么。三是小创新、快创新。

心态好压力小

作为企业的掌舵人,即便没有重大决策失误造成的压力,也会面对各种问题,如果心态不好,很可能会崩溃。CEO如果一直保持积极的心态,视压力为挑战和动力,压力的危害会最大限度地减少。

压力由心生,更多的是一种主观表现。许多时候,压力是自己对事物的一种看法。有时,不是你被事情本身吓倒,而是被你对事情的想法吓倒。遇到压力时,我们首先想一想,这种压力是否客观存在。其次学会反聚集法则,聚集法则是遇到一件事,个人主观地扩大了影响,可能只是一件很平常的事。比如,某天早上,你发现领导脸色很不好,自己就会疑神疑鬼,是不是领导对自己有看法,压力很大,但很可能当天领导只是心情不好而已。

国内的一些企业家总认为事业第一,事业就是生活的全部。这种想法由于毕一功于一役,不仅对自己的身体造成伤害,还会对家庭生活造成损害。现在越来越的人把美好和谐的家庭生活作为人生最重要的部分,讲究的是事业、家庭和生活的平衡。爱马仕中国区前总裁雷荣发觉得压力问题也是平衡问题,他认为家庭最重要。雷荣发有三个小孩,周末尽量不安排工作,跟孩子们在一起。放假时就跟小孩们一起去旅行。

神州数码控股有限公司主席兼首席执行官郭为在竞争激烈的北京中关村已经打拼20多年,他一手把从联想公司分拆出来的神州数码做大做强,也看惯了“村”里企业的生生死死。他认为,作为管理者尤其是“一把手”心态一定要好,要有相当强的承受压力的素质。企业家职业就像奥林匹克运动一样是对人智力和体力的极度考验,一个人要想成为企业家,先要考虑清楚自己是否有承受压力的能力,如果遇到压力容易变得“神经”,那就不要从事这个职业。

如果说郭为所在的IT行业是一个利薄如刃的行业,那么母润昌所在的期货行为就是一个波澜起伏的行业。母润昌曾是北京中期期货有限公司总经理,他从1993年就下海投身到期货急流中,至今已有20多年。众所周知期货行业压力巨大,行情极不稳定,暴涨暴跌是常事,许许多多老期货人最终是伤痕累累爬上了岸,有的连岸都没爬上来。但母润昌一路上都是乐乐呵呵、稳稳当当地走过来,好像没有感到太大的压力。在他的记忆中,从来没有失过眠、也没生过病。

在期货工作中,母润昌也遇到过判断失误的情况,赔过钱,但他每次都能控制风险,决不会到不可收拾的地步。即便一次两次赔了也保持乐观的心态,总结经验下次再战。母润昌说,在人生的各个阶段,没有压力是不可能的,重要的是如何正确面对压力,其中最关键的是处世态度。“我是一个非常积极乐观的人。对待工作和学习,从来都是积极主动,不断追求完美。”

母润昌看人看社会,注重的是积极面而非消极面,这跟他喜欢研究历史有关系。他说,很多压力大的问题如果放在历史的长河里去观察,就会发现很渺小。常常这样思考问题,个人的心态就会很坦然、很放松。时间是解决压力的最好良药。母润昌总结说,在应对压力方面,有三点很重要:一是要有坚定的信念,要坚信企业的前景,相信自己的奋斗;二是意志要坚强,百折不饶,遇到问题积极解决,相信解决问题的办法一定比困难多;三是坚决及时的行动,有行动才能找到解决问题的办法。

减压有道

有压力不可怕,关键是有没有解决压力的办法。高明的企业家经常修身养性、自省自悟,才能对压力未雨绸缪,防患于未然。企业家减压普遍喜欢体育运动、阅读和旅行。

运动无疑是企业家和CEO减压的首选。郭为遇到压力时,喜欢跟班子团队一起交流,一起想办法。除此之外,他喜欢跑步,觉得既是一种发泄也是一种锻炼。他经常劝同事,在感觉压力大的时候,就到跑步机上使劲跑40分钟,出身大汗压力就减少了。郭为经常出国,由于时差关系经常感到身体困乏,此时他不是消极的休息,而是坚持跑步锻炼,跑完后就容易入睡了。因为适度的体育锻炼是一个能量聚集的过程,而工作是一个消耗能量的过程,通过适度的锻炼可以让消耗的能量重新聚集。

SAP中国区前总裁萧洁云的减压方式是做运动。她觉得运动后,出一身汗,人很舒服,压力减轻不了。另外,萧洁云喜欢美食,在享受美食过程中容易把工作中的压力忘掉。卡地亚中国区总裁简雅汶有压力时也是做运动,她从事瑜珈运动,追求一种内在和外在的平衡。简雅汶把工作跟生活分得很清楚,下班后就不再思考工作上的问题,多陪陪家人,跟家人在一起也是她减压的一个方法。诺华公司中国区前总裁李振福非常喜欢体育运动,尤其是运动量较大的网球、羽毛球之类,他说,“我每次运动完觉得整个人都比较轻松和愉快,觉得这是一个很不错减压办法。”

海信集团总裁于淑珉每当遇到困难时,首先要让自己冷静下来,思考一些问题,很好地总结一下过去;同时学习很重要,看看别人的做法,诚恳反省好过自怨自艾,用好的做法来鼓励自己,可以给自己的一点时间学习调整。她说,“通常这个时候,我会看看大海,大海有平静的时候,也有风起浪涌的时候,归于平静,这本身也是一个很好的印证和反思。”

中国杯帆船赛管理有限公司CEO钟勇特别向企业家推荐“蓝色海洋生活方式”。人是一个亲水性的动物,每个人生命刚孕育时就生活在水里,无论男女老少,只要一到水边都会很高兴,哪怕他不会游泳,就是在水边走走都高兴。当一个人拥有财富后,需要提升生活品质。生活品质不只体现住豪宅、开豪车,这些都是陆地模式,还应到大海里体验体验。钟勇说,游艇、帆船把人们的足迹从陆地延伸到海上。这种生活方式被越来越多的人所推崇,宽广的海面上富含负氧离子,可以加速人体代谢,让人心情很愉快。现在普通尺寸的游艇和帆船的价格,并不太高,跟一辆豪车差不多,但驾驶帆船出海,迎风破浪,会有在陆地上不同的感觉。钟勇经常跟一些企业家出海,他发现几乎每个人都会感到心情舒畅。在大海中,没有工作环境的干扰,瞬间的海风令人心旷神怡,企业家自然感到压力释放。

趣测评

不同性格CEO的减压之道,你是哪一种?快来对号入座!

1. 传统主义型企业家

很多传统主义型企业家因为责任(家人的期待或企业的未来)而对工作全力以赴,甚至呕心沥血。另外,由于他们对细节非常追求完美,所以常因对下属成绩不满而事必躬亲,致使有时因工作而完全没有了生活。

减压方法:

他们需要控制感,自己可以控制的事情越多,压力就越小。他们可以制定一个计划,把事情置于自己控制之下;

抽一些时间为自己活。对家人、工作、朋友的责任过多,占用了他们过多的个人时间,使他们完全没有自己的爱好和时间,需要给自己留一些时间了;

偶尔不列日程表,放松自己,看看结果如何。也许他们会发现,最后结果也会不错;

多花些时间对未来做展望和设想,而对执行多些授权,控制自己对每个细节详加检验的冲动。

2. 理想主义型企业家

他们充满活力、善于言辩、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。他们帮助别人成长和进步,具有鼓动性,被称为传播者和催化剂,常被称为企业的精神领袖。

减压方法:

作为理想主义者,他们可在文学、艺术、哲学、心理学的世界里寻找心灵的宁静和谐;

家庭、友情对于理想主义者来说是至关重要的,所以在业余的时间里多和家人、好友在一起,会让他们感觉非常温馨、放松;

踏实地处理一些具体的工作,对执行多下功夫,帮助下属解决一些具体的困难,这会有效地减少他们与下属之间的隔阂;

把现实作为良师益友,而非敌人。当现实与理想有差距时,保持冷静,不可顽固地拒绝改变,同时也不可灰心丧气,完全推翻自己的理想。

3. 理性型企业家

他们有天生的好奇心,喜欢梦想,有独创性、创造力、洞察力,有兴趣获得新知识,有极强的分析、解决问题能力,是独立、理性、有能力的人士。

减压方法:

放下工作,单纯地享受一下生活。比如,周末停止工作,全心地与家人一起游玩,为家人做一顿可口的饭菜。工作和生活的平衡,对他们的身心健康非常重要;

放慢自己的脚步,让下属跟上。对他们多一些耐心和理解,少批评,多欣赏;

侦探小说、下棋、智力游戏似乎是更适合他们的休闲放松方式;

偶尔接触一些感觉世界(如美丽的花草、风景),了解不同性格的人的差异(比如用不加批判的眼光看一些电影和小说),从而使内心更多一些柔软、更丰富。

4. 艺术创造型企业家

他们反应灵敏,有冒险精神,喜欢寻求刺激,在任何要求技巧性强的领域中游刃有余。他们为行动、冲动和享受现在而活,其中很多人具有艺术、娱乐、体育和文学方面的才华。

减压方法:

生活中不要有太多的、过于密集的日程表,多一些自由安排工作和生活进度的机会;

他们对艺术具有多方面的爱好和天分,可以在业余生活中安排丰富多彩的艺术活动;

增强耐心,克制自己不断求新的冲动,练习坚持实现目标、按计划而不作改变,不做无关的、偏离方向的行动;

寻找具有全局观的人来协助自己把握整体大局,或更耐心地对全局多一些思索。

李全伟 |文李全伟是《哈佛商业评论》中文版首席编辑。

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