哈佛商业评论

Tots & Teens应留在孟加拉，还是离开？答案非常复杂。但有一点是确定的。在任何一个新兴市场做生意肯定会困难重重，所以无论T&T做出什么决定，它都要大力加强对供应链的管理。

更具争议的选择是离开孟加拉国。但之前有过先例。迪士尼在经历过一系列火灾等安全事故后，于2013年决定撤出几个高风险国家，其中就包括孟加拉国。迪士尼选择公开退出并建议实行国际劳工组织制定的“更佳工作计划”（Better Work program），明确示意政府官员规范其行为。我在Domini就迪士尼供应链事务与该公司合作多年，我认为它离开的决定非常明智。T&T应以迪士尼为榜样。

但T&T不能草率采取这一做法。它在孟加拉国的重要性高于迪士尼，因此对社会的责任也更大。它至少应给予事故受害者金钱和其他帮助。逃跑并非明智之举。

可如果孟加拉国的工厂负责人并不是认真想做出改变，而且政府官员不制定和执行更严格的工人保护条例，那么T&T有权离开。责任必须明确划分，而且一家公司的力量仅此而已。若T&T最终无法肯定，公司在孟加拉国经营时能避免不可接受的风险，就不应继续在孟加拉国做生意。

更可靠的方案是留在孟加拉国。但如果T&T决定走这条路，就必须从上到下对其供应链进行检查，同时选出安全、听从公司安排和认真负责的工厂。

公司还必须为工厂工人谋权益，这极为重要。在拉纳广场事故后，我和同事在泛宗教企业责任中心（Interfaith Center on Corporate Responsibility）发起了一个投资者联盟。投资者身价加起来达3万亿美元，共同要求服装公司签署《孟加拉国火灾和建筑安全协议》（Accord on Fire and Building Safetyin Bangladesh）。这一具有法律约束力的协议迫使公司为改善安全生产条件负起责任——更重要的是，加强工会建设。

在拉纳广场事故中，工厂工人早已看到墙上的裂缝，但因害怕丢掉工作而继续上班。势力强大的工会就可能改变这一情况。但可惜，很多总部位于美国的公司不像欧洲公司那样主动签署协议，它们担心潜在责任风险，而且对和工会合作感到不自在。

尽管很难，但T&T必须改革快时尚的做法，因为顾客喜好不可能在一夜之间改变。但服装公司须密切关注，自己的业务和设计决定将如何影响到一线工人。很明显，低价和快速周转给工厂带来极大压力，它们要让工人加班或者使用分包商才能完成订单。缩减工人健康和安全保障开支的动机往往来源于公司高层。这必须改变。

在此要着重指出，以上列出的方案并非只针对一国。不管T&T在哪里做生意，都必须落实这些改革。我们绝不能容忍像拉纳广场事故这样严重的灾难再次发生。公司不能再为了追求廉价劳动力而忽视安全问题。它们必须坚持更高标准。

亚当·坎泽尔（Adam M. Kanzer）是Domini Social Investments公司执行董事，兼企业参与和公共政策董事。