基诺明显非常担心女儿的病情。他大概以为员工、管理层和股东都想支持他和他的家人。过去,公司很多人也很认同他的公益主张,一些人也很迁就他的热情,甚至利用这种热情为自己谋利益。那么现在情况有什么不同呢?
从根本上讲,企业花大量时间金钱,寻找某种罕见病的治疗方法并没错。特别是在本例中,股东支持公司的慈善捐赠和活动。领导人从道德角度表述个人决定也没什么不合适。但是基诺用说教语气宣布他的决定,不是为了鼓励或教育大家,而是为了道德绑架。自尊蒙蔽了他的双眼,让他无法看到其他人的贡献。
在公司堪称辉煌的一年里,基诺将前所未有的业绩称为“意外之财”,而不是员工辛勤付出努力工作的收获。即使在女儿生病前,他对社会议题的兴趣也比对员工大。由于低估了员工的贡献,他把自己架上神坛。对高管薪资和企业超支的批评往往是领导者过度受到贪婪的驱使。贪婪当然很常见,但也许更常见和更有害的是优越感。
权力会通过道德理由自洽。像基诺这样的领导者,揽镜自照时会觉得自己拥有的一切都是应得的,而且还应得到更多。他将CSR也看作对自己的加薪。
卡洛琳是否应当尝试阻止他?从案例中的情况分析,我觉得成功的机会很渺茫。她既非受信任的顾问,也不是处于有利地位的领导者。基诺的决定符合他一贯的做事风格,背后支持这个决定的还有他对失去爱女的恐惧。公司CFO是基诺的老友,深知现在不是反对他的好时机。对卡洛琳来说,提出反对有些不切实际。她真正需要面对的问题是,自己能否接受“忠诚”的代价并保住饭碗?
巴特·维克托(Bart Victor)是范德堡大学跨行业道德领导力卡尔·特纳教席教授。
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