哈佛商业评论

2018年12月刊聚光灯

未经许可的同意

隐私数据带来的价值

网络中令人抛开现实的环境是网络发展的重要原因之一，而除了让普通群众感受到便利之外，也让一些心怀不轨之人得以趁虚而入。网络隐私数据泄露便是其中之一，并且也是目前网络上最常见的事故。隐私数据的泄露不仅会威胁到一个普通用户的网络账户安全，更会直接影响到其现实生活中的方方面面。

公司希望获取更多的个人数据，包括你的方位，你的DNA构成等。这种行为是否能够在不引发隐私大战的前提下释放其价值？在监管型经济中，法规并非是灵丹妙药。它必然会引发一些新问题。获得消费者的信任比仅仅守法更加重要。但如果我们吸取一些行为科学洞见，并意识到消费者都是不完美的决策者，而不是完全理性的经济因子，我们便可以设计更好的法规，来帮助实现搜集数据的效益，同时规避其缺陷，从而造福公司和消费者。

特写

官僚主义的终结

公司越大，官僚主义气息越重，而官僚主义会吞噬公司的创造力、生产力，并让公司在风险面前畏首畏尾。尽管很多高管十分希望消除公司中的官僚主义，但它却不断发展壮大。新的组织构架向官僚层级模式发起了挑战。中国电器制造商海尔成为了这方面的范例，它让员工成为了充满活力的企业主，直接对消费者负责，并将其融入由用户、发明者和合作伙伴组成的开放式生态系统。

特写

向上级说真话的正确方式

有勇气采取行动的职业人士，例如推动缺陷政策的完善或公开揭露不道德的行为，会为其声誉甚至工作带来风险。那些成功采取这些勇敢行动或者很少受其负面影响的人，往往拥有某些特定的行为和特征：他们会在采取行动之前做铺垫，谨慎地选择开战的战场，管理传达的信息和情绪，并做好后续跟进工作。