哈佛商业评论

过去40年，中国创造了一个又一个增长奇迹，经济总量扩大了225倍，成为全球第二大经济体。其中，民营经济贡献巨大。可以说，没有它们，就没有中国奇迹。发展至今，民营企业已经成为中国经济非常重要的一股力量，诞生了很多规模强大、实力雄厚、管理卓越的民营企业。

我们观察到，中国民营企业发展有四个特征：

第一，规模快速增长。数据显示，中国注册的民营企业超过2700万家，创造了60%以上的GDP，同时提供了超过50%的税收。上市公司中的家族企业比例达到50%以上，入选全国500强的民营企业收入规模的门槛相比五年前增长50%。

第二，企业家精神是快速增长的核心动能。第一代企业家对政策、市场和商机的敏锐把握以及他们极强的耐力、韧性、拼搏精神、协调能力是企业快速成长的关键因素，企业家的个人判断和风格基本左右了企业的发展和管理模式。

第三，整体来看，中国民营企业“重业务、轻管理”的现象比较普遍。抛开头部企业，反观庞大的民营企业群像，可见的事实是，伴随着高速增长的粗放式管理，企业内部控制缺失和应对外部风险能力不足开始暴露出来。

第四，企业的可持续性发展明显不足。当企业成长到一定规模，更应考虑“可持续”的盈利和增长。可持续性发展强调企业的长期战略，是基于该战略不断构建核心能力的发展模式。

不可否认的是，已经有不少管理卓越的民营企业涌现出来，它们以卓越的企业家为领头人、以技术为核心，摸索并迭代了具有自身特点的管理模式。但大部分民企仍须学习先进管理水平，打造自身的“四梁八柱”，系统提升管理能力，这是中国当前民营企业最需要关注的问题。

我们也注意到，当前中国大部分企业评选或榜单，例如世界500强，评选标准主要是看规模，如营业收入、资产价值和市值等，还没有一个评选能够对民营企业的“管理体系”进行全面考量和评估。

针对于此，2018年8月，德勤中国联合新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文版、深圳市深商总会等合作伙伴推出“民企卓越管理公司”（Best Management Companies，以下简称BMC）项目。本项目于1993年在加拿大创立，至今已在全球多个国家推广，是全球独有的对民营企业管理领域作全面评价的活动。2018年，德勤中国整合全球资源，基于BMC项目在海外运行25年的经验，经过对千家以上世界各国的企业管理特色进行的深入研究，提炼出了民营企业“卓越管理”四大基石以及有关参考标准。四大基石是战略、能力、承诺和财务实力，它们不可或缺，相互联动，共同构成了企业“卓越管理框架体系”。

借由第一年在中国开展BMC项目，德勤中国携手各界合作伙伴，通过资料审阅分析，组织“卓越管理CEO实验室”访谈与辅导，以及专家委员会独立评审等评选活动，遴选出23家各个行业管理卓越的企业，产生了2019年度首届中国民企卓越管理公司。BMC项目希望通过连续的评选，发掘和见证一批批具有先进的管理理念和卓越管理水平的中国民企，并帮助它们逐步成长为“行业领先、全球思维、长期战略、创新发展、以人为本”的卓越管理公司，成为长期业绩可靠、稳健发展的“千里马”。

BMC获奖榜单及卓越管理实践分享

（以下排名不分先后）

深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司——迈瑞医疗深耕医疗器械行业27年，现已成为国内最大的医疗器械生产商。迈瑞医疗以“成为守护人类健康的核心力量”为愿景，以“普及高端科技，让更多人分享优质生命关怀”为使命。该公司把高端医疗技术作为核心竞争力，通过敏捷的组织和快速变化能力，实现企业战略变革，同时注重创新并且积极布局海外，财务业绩出色，公司销售额和ROE逐年增长，2017年营收达到112亿元，毛利润率达到67%，超过行业平均水平。

新东方教育科技集团有限公司——新东方是一家以科技为驱动力的综合性教育集团。历经20多年的发展，新东方已经从最初的单一出国考试培训，发展成为集出国考试培训、国内考试培训、基础英语、优能中学、泡泡少儿、国际游学、小语种培训等领域为一体的教育培训基地。新东方2018年营业收入超24亿美元，收入复合增长率32%，毛利率58%。

龙湖地产有限公司——龙湖集团采用“平台+端”管理模式，运用数字化的技术手段与管理理念，不断赋能一线、持续提升效能，靠基于平台的管理体系铸就了卓越的品牌价值。该公司依靠数字化转型、基于平台的管理体系和稳健的财务能力铸就了卓越的品牌价值。2018年营收预计达到千亿元，毛利率接近30%。

山东威高集团医用高分子制品股份有限公司——山东威高目前是全球品种齐全、国内领先的医疗系统解决方案制造商，在临床护理、骨科两个市场占据国产第一品牌。创新是威高的一大特色，产品创新增长率每年达到50%以上，具有明确的创新机制和执行平台（威高研究院），公司已获得680项专利。威高正在以海外并购的方式突破产品的细分领域天花板，集团财务业绩优异，2014年到2018年营业收入、净利润、毛利率等指标均保持稳定增长，高于同行业平均水平。

恒安国际集团有限公司——经过34年的发展，恒安集团目前已成长为中国最大的妇幼产品和生活用纸企业，也是国际顶级生活用品企业。恒安坚持持续创新，先后三次推行企业全面管理变革，全方位提升企业核心竞争力。公司旗下卫生巾、生活用纸及婴儿纸尿裤品类市场占有率全国领先。2002年以来，先后三次推行企业全民管理变革，持续为企业效率和效益提升提供新动能。2017年销售收入198亿元，实现利润38亿元。

孩子王儿童用品股份有限公司——孩子王是母婴童行业的全渠道领军企业，提供特色一站式购物及增值服务。公司的核心管理特色是以数据驱动，洞察为先，基于用户关系经营的创新母婴家庭服务商，数字化程度高，助力各种内部管理与外部客户服务可视化、快响应。公司一直秉承国际化经营理念与水平，本土创新，积极打造自我独有数字化能力，数据驱动战略能力强，并利用数字化工具自主研发了“人客合一”系统。孩子王的财务数据比较亮眼，营业收入和毛利润均高于行业平均水平。

创维集团有限公司——创维集团是一家老牌的世界级的家电企业，成立30多年以来，坚持做“彻底的产品主义者”。创维已经从单一的彩电企业，发展成长为集彩电、冰箱、洗衣机、空调、数字机顶盒、厨房电器及多元智能设备为一体的大型科技集团。目前，该公司致力于打造全球竞争力的智能家电和信息技术领军企业，管理规范化、数字化能力较高。创维盈利能力良好，营业收入超过400亿元，财务数据稳定，资产负债率低于行业平均水平。

K11——K11作为全球首个把艺术、人文、自然三大核心元素融合的艺术购物中心，管理方式具有国际化的前瞻性。K11坚信，“好奇心”是企业灵魂，所以不断鼓励全员不忘初心，持续创新。该公司的营业收入持续三年连续增长，增长率维持在50%左右，保证有利润的增长。

大全集团有限公司——大全集团致力成套电气行业54年，现已成为国内最大的高低压供配电设备及电力自动化设备制造企业之一。该公司参与制定35个国家标准，连续三年在中国工业电气行业排名第一。大全集团强调成本控制能力、效率及数字化管理，坚持诚信、敬业创新的核心价值观，立足自主创新，着力做大做强。2018年，该企业营业收入超过150亿元，净利润同比增长28%，毛利率为27%。

海底捞国际控股有限公司——海底捞目前是中国最大规模的中餐连锁企业，拥有460家自营门店。海底捞的管理和服务比较有特色，拥有“连住利益，锁住管理”的独特模式。该公司全球扩张和智慧应用进程比较快，成为优质就餐体验和服务体验代名词。海底捞财务增长稳定，营业收入持续稳定，年复合增长率36%，财务业绩优秀。

腾邦国际商业服务集团股份有限公司——腾邦国际是目前国内首屈一指的综合性旅游集团，在中国民营企业500强排名48位。腾邦国际的核心管理特色是中西结合：以公司独具中国文化的“牛、武”企业文化为基础，全面引入西方管理制度和阿米巴经营理念。该公司在旅游产业链的资源端、运营端、渠道端全面布局，不断提升产品竞争力和盈利能力，核心竞争力与日俱增。2017年，腾邦国际的整体业绩较去年同期取得了快速增长，增长率176%。

步步高商业连锁股份有限公司——步步高集团致力于零售行业24年，现已成为中国西南部零售业的领导者，国内快消连锁品牌十强。步步高的战略目标是成为“掌握产业互联网技术的高壁垒的重公司”，同时不断推进数字化战略（重构人货场、重塑价值链、融入新生态）。通过聚焦人才发展、创新激励和领导力文化，步步高实现了公司价值观和愿景的传承。该公司过去三年年度营业收入持续增长并高于行业均值，拥有优于同行的经营现金流。

深圳市汇川技术股份有限公司——汇川技术经过15年的发展，从单一的变频器供应商发展成机电液综合产品及解决方案供应商，在工业自动化（变频器市场份额国内第二，国产第一）、机器人（SCARA领域市场份额国内第一）、新能源汽车（大巴车领域市场份额第一）和轨道交通四大领域表现出色。汇川技术拥有行业领先的核心技术，注重研发，研发人员占比达到了26%，研发费用率12%，并参与到行业标准的制定。该公司财务表现出色，近几年营业收入年均复合增长率达到30%。

深圳市艾比森光电股份有限公司——艾比森以“至真LED显示屏应用与服务提供商，打造成全球LED显示领域的领导品牌”为愿景，以“让世界绽放光彩”为使命，显示屏产品单品牌出口额连续10年稳居行业第一。艾比森建立了金三角的理念系统和“诚信、感恩、负责任”的核心价值观，“以真为本”的核心文化，逐步转型成为生态链平台服务商。该公司2017年毛利润率36%，净利润率7%，资产负债率始终保持在40%左右。

通策医疗投资股份有限公司——通策医疗以“打造中国领先的医疗平台，成为世界上最大的医生集团之一”为使命和愿景，通过医生集团和市场运营两大发展引擎，形成尊重医疗本质、“以患者为中心”的医疗服务体系，并将医生作为医院的主人。通策医疗利用参与改制改革、总院分院协同发展、医教研融合发展、医生持股自然分蘖、医生团队接诊服务和学院制培训六维结构的通策模式，打造综合医疗平台和医生集团，对接国内外知名院校医院医疗资源，成为社会办医疗的典型案例。2017年该公司营业收入增长34%，净利润增长59%，平均净资产收益率23%，资产负债率较低，财务状况良好。

杰克缝纫机股份有限公司——杰克缝纫机以“打造全球缝制设备第一品牌”为愿景，公司缝纫机销量连续9年全球第一，2018年有望实现全球销售额第一。杰克缝纫机的核心管理特色是以客户为中心，持续提升产品质量，运用数字化的全业务流程，持续降本增效，打造品牌价值，并运用全球化运营平台，进一步扩大海内外市场占有率。杰克缝纫机财务业绩连续上涨，2017年营业收入近28亿元，增长率超50%，财务业绩高于行业平均水平。

玖富金科控股集团有限责任公司——玖富集团坚持以数字技术驱动，连接用户、场景与金融，为大众提供智能化、可信赖的普惠金融服务，致力于成为一家世界领先的数字金融科技公司。通过12年的发展，玖富集团构建5大科技业务板块，形成了丰富的用户、数据、场景和AI人工智能的优势，互联网金融行业规模全国第一，拥有6900万注册用户，累计交易规模近3000亿元，是以AI技术驱动的数字金融科技集团平台。

山鹰国际控股股份公司——2018年，山鹰国际位列中国轻工业造纸十强，包装纸产量居全国第三位，是纸行业最具价值创造力的生态型企业。山鹰国际倡导智慧经营，不断加速数字化建设。从2013年重组上市至2018财年，该公司实现营业收入年均复合增长率134%，净利润年复合增长率195%，实现了营收规模、盈利能力与现金流创造力的多维增长。

爱康健康科技集团有限公司——爱康集团专注于健康医疗服务15年。2018年9月，爱康集团已发展到33个城市，成立115家中心。该公司拥有健全的财务、内控、资金管理、预算分析和财务核算制度，并且设立内审部进行定期和不定期监督。

东旭集团有限公司——东旭集团通过高端装备制造业务起步，发力进口替代，生产的液晶玻璃基板产品打破国际垄断。通过21年发展，东旭集团市场占有率稳居国内第一，位居中国民企500强188位。该公司战略制定脉络清晰，以创新为先导，围绕工业制造引领技术转型与产业升级，成为了中国第一、世界第四的高端光电显示材料供应商。2017年，东旭集团合并营业收入384亿元，同比增长82%，毛利润率26%，净利润率9%。

杰瑞石油服务集团股份有限公司——杰瑞集团现已成为国内油气领域综合排名第一的民企。杰瑞的核心管理特色是围绕“一体化解决方案提供商”的经营定位，实施多业务板块战略协同，并大力推进兼并、入股，建设并持续提升杰瑞在全球范围内的经营管理能力。该公司2017年营业收入同比增长12%。

中圣集团——中圣集团是一家以节能环保工程为龙头，高效节能装备制造为基础，研发创新为动力的国家火炬计划重点高新技术企业。中圣集团通过20年的发展，成为细分领域的“隐形冠军”。该公司的核心管理特色是立足于客户需求，秉承“增产节能，效益型环保”的理念，坚持用科技的力量带动环保事业的发展。目前，中圣集团已为全球30多个国家、超过15个行业的近1500名客户提供产品与服务。中圣集团近年财务业绩稳步提升。

中国教育集团控股有限公司——中教控股是中国领先大型民办高等教育集团。中教控股拥有30年的办学历史，提供实用技能与知识的教育，注重职场模拟培训，提高毕业生的就业能力，该公司获得政府颁发的教学成果奖一等奖。

齐菁是《哈佛商业评论》中文版撰稿。