哈佛商业评论

玛利亚·加林多（Maria Galindo）是独立营销顾问。

泰拉不应该对此事轻描淡写。

也许杰克逊本意不是伤害他人，但他确实造成了伤害，如果人们面对基于性别刻板印象和误解的互动行为而不加质疑，企业文化也不会发生改变。

杰克逊说的话属于灰色地带。雷纳面对如何处理问题的挣扎表明：要搞清楚哪些情况可以接受、哪些不可接受是多么困难。很少有公司能厘清相关界限。即便杰克逊的话并非有意，也不意味着完全无辜。如果你使劲抡胳膊打伤我的鼻子，即便不是有意伤害我，也要负责任。杰克逊在言语和行动上都应该尊重同事。根据我的经验，性骚扰很少是公开行为，很少能让人们指责说，“你做得不对”。通常情况下，被骚扰者和旁观者并不确定发生了什么。我们都是社会的产物，可能在无意中就陷入了刻板印象。有没有人教过杰克逊，恭维女性是得到她们支持的一个好办法？泰拉有没有学过积极应对此类评论，以免被视为过于严肃或不友好，进而影响到职业发展？不幸的是，我曾遇到过类似但更严重的情况，而且是过了一段时间后才觉察到。我在一家挚爱的公司工作，其间被提升了三次，感觉自己很受器重。在我加入公司五年后，一位很有魅力的男主管被任命为副总裁。不久之后，他要求和我正负责的活动进行合作。他称赞我的工作，也听取了我的意见。他说我所在部门的高层认为我对进一步晋升还没准备好，建议我加入他的团队。我们开始一起参加活动，虽然他偶尔会碰到我的胳膊，也会问一些关于个人生活的问题，但我并没多想，因为我成长的环境是热情开放的西班牙裔文化。一天晚上客户活动后，他让我在晚餐时汇报。尽管我表示拒绝，他还是鼓励我喝酒，他说了很多有关自己性生活的事情，打听我的婚姻状况，还说他想和哪些同事发生性关系。当时我就知道这场谈话有问题，但我告诉自己没关系，因为我从来没觉得不安全。第二天，我突然意识到自己被人操纵、引诱和压制。我觉得恶心，居然没看明白他的所作所为。我告诉直属上级发生的一切，法律和人力部门很快就介入了。一周之内那位男同事就被解雇了。

我认为杰克逊不一定会被解雇，但他应该学会言行更谨慎。我确实担心泰拉职业生涯受到影响，因为每当我分享自己的故事时，都会继续担心自己的职业前途，但这正是必须大声呼吁的原因：任何人都不应该因为做正确的事情而感到痛苦，骚扰者不应该在骚扰之后还伤害我们的正直感。大家都应重新思考工作中适当交流的方式。