哈佛商业评论

亚历克斯有着一份出色的简历。他在学校拿到了优异的成绩，拥有一系列获得认可的技术项目，而且在前两份工作中也有着具体的业绩。然而，他在参加一个高科技初创公司的面试之后却遭到了公司的拒绝。幸运的是，亚历克斯从非官方渠道（一位并不同意这个决策的同事）获悉了他被拒绝的原因——面试官认为亚历克斯缺乏激情。他是个安静的人，并没有在简历中列明如何帮助开展项目，也没有展现经常能够在优秀求职者身上看到的那种热情洋溢的谈吐。

亚历克斯在香港长大，他所接受的教育告诉他要淡化自己的成就，并用结果来说话。不幸的是，面试他的是一家美国公司。面试官的偏见在于：他们认为有激情的求职者会滔滔不绝地谈论其成就。亚历克斯需要掌握如何在不彻底改变其个性或根深蒂固的文化习惯的情况下，在面试中展示其对新工作机会的兴奋和投入。

展现自己的激情并非是优秀求职者唯一的考量因素，然而，招聘经理在其面试反馈意见中一再提到了这个特征。为了在未来的工作面试中获得成功，你有必要弄清楚如何表达对你而言最为重要的事情。方法如下：

首先要弄清楚背后的原因。大多数简历和面试反应都是一个长长的“事迹”清单，而没有深入研究其中的“原因”。在一开始，先不要告诉招聘经理自己都做过什么，而是介绍一下自己的动机，为什么选择这项活动，以及对你工作的影响。亚历克斯喜欢开发软件应用是因为，他认为技术可以让每个人都获得公平的准入机会。他的父母为了让他读精英学校做出了很多牺牲，包括购买昂贵的教科书和用品，然而，我们可以通过技术来降低这些物品的成本。亚历克斯开展编程的动机充满了个人色彩，也是他激情的源泉。

介绍一下自己业余时间都做什么。大多数职务都希望招聘聪明、努力，而且能够取得成果的求职者。卓越的求职者会告诉面试官，自己在何时何地取得了什么样的成果。亚历克斯在大四的时候，会在计算机实验室关闭之时藏在桌子下面，这样便可以在实验室关闭之后继续编程。他的努力和额外的时间投入没有白费。亚历克斯编写的程序得到了大学系统管理员的采纳，能够帮助更加高效地运行实验室。

分享你的爱好。当你对某些事情充满激情时，它会波及个人生活的其他一些方面。亚历克斯喜欢编程。他会在学校、工作和家中编写计算机程序。他所从事过的一个项目是制作一个取啤酒机器人，并对其编程。在接下来的面试中，亚历克斯展示了他在业余时间制作的机器人的视频。这些项目展示了他对所从事行业的激情和无比的专注。

介绍一下你所从事过的免费服务。激情和信念可以引导你从事一些甚至并非你工作或爱好的事情。在他的下一个采访中，亚历克斯讲述了一个故事，内容是帮助收容所为那些无家可归的人提供食物。由于空间有限，收容所每一次只能为100个人提供食物，然后收拾一番后在每个晚上迎接第二拨来客。这是一项十分困难的任务，因为时间有限，而且还得为每个人提供食物。亚历克斯发现，造成延迟的其中一个原因在于他们得接受来自两个菜单的订单，而且还得精确地为每个人上菜。他编写了一个程序，展示了座位图和已选的菜单选项。该程序提升了17分钟的服务效率，并降低了错误和争吵。

在面试中使用这些技巧之后，最终聘请亚历克斯的公司是拒绝他的公司的竞争对手。在新工作中，他工作十分努力，获得了5项专利，而且是一个多产的程序员。

在未来的面试中，不要因为未能表现出这种公司认为等同于激情的举止，例如高谈阔论，以及慷慨激昂的陈述，而被面试官忽视。引导雇主了解自身行动和言语所体现的专注度。向他们展示激情可通过不同的形式展现出来，同时会带来令人吃惊的成果，也就是你已经实现的成果。

萨宾娜·纳瓦兹是全球首席执行官培训师，领导力主旨演讲者和作家，曾在超过26个国家工作。她致力于为财富500强公司首席级别高管、政府机构、非营利性和学术机构提供顾问服务。萨宾娜曾在包括TEDx在内的数百个学术研讨会、活动和会议发表演讲，也曾为FastCompany.com、Inc.com、Forbes.com和HBR.org撰写过文章。