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苏宁:发挥自营网络优势、助农扶商

作者: 2020-02-28 13:30:00 0

 疫情发生后,苏宁第一时间成立疫情防控小组,聚焦抓防控、促支援、保供应、扶商户四大方面开展工作。

经营方面,苏宁一方面发挥线上自营能力建设优势,快速响应需求,持续保障各类物资供应;另一方面,线下以家乐福和苏宁小店为核心,大力发展到家服务,全力保障市民的“菜篮子”“米袋子”。

行业方面,苏宁迅速推出助农扶商等政策,深度联动旗下拼购、小店、家乐福等业态,发挥多年来积累的原产地直采优势,一举推出18项助农政策;发起“千家万户”项目,开放线上APP及线下数千家苏宁小店流量资源,计划邀请10000家品牌尤其是餐饮连锁品牌入驻,加大民生消费服务力度。

苏宁广场(含苏宁易购广场)特殊时期减免租金;线上苏宁易购推出9大支持政策;苏宁超市也推出8项商户补贴措施等等。这些商户扶持政策均涉及费用减免、流量扶持、广告运营和物流支持等多方面。

用工方面,苏宁物流、家乐福等也紧急招募“共享员工”,向因受疫情影响而暂时歇业的组织和个人提供岗位。PP体育开放赛事和线上课程;苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”办公服务;启动RPA数字员工赋能计划;提供免费智能客服机器人工具等等。苏宁金融已紧急安排80亿元资金,专项用于与疫情防控及人民生活保障相关行业的供应商、服务商、微小商户提供融资支持,并特通过开辟绿色通道,做到业务全线上办理。尤其是针对有贷款需求的防疫产品供应商,苏宁金融紧急提升贷款额度20%-50%,优惠利率,快速放款。对即将到期的存量授信业务紧急摸排,对因防疫工作影响流动性的企业,提前开展自动展期和无还本续贷业务,助力缓解流动性危机,渡过难关。

在捐赠方面,截至目前,苏宁在捐款捐物、免费服务、抗疫支出等各方面累计总投入超过10亿元。同时,苏宁物流依托全国网络布局优势,开放绿色通道免费运输资源物资,累计服务超过100个机构和组织,行驶里程数超过12万公里,向湖北地区输送500吨救助物资。

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