哈佛商业评论

纳迪娅·赫谢姆巴耶娃（Nadya Zhexembayeva），《哈佛商业评论》2020年4月刊

“创新”这个词在企业外部的相关者听来或许很悦耳，但在需要员工参与时，最好别再用了。

我觉得创新失败一般有两个原因。一、创新（也就是改变）通常是由上级领导者强加给团队的，所以会引起抵触。二、没有乐于接受改变的职场环境。这两个因素都可以由领导者控制，但很多时候领导者并没有考虑到。如果两方面都解决了，我觉得大家就会更愿意接受改变，不管是叫创新还是什么。我喜欢盈利改善法，以及由CEO或企业所有者领导的遵守以下准则的发展框架。一、以书面形式分享生动且有说服力的愿景；二、身体力行企业文化；三、营造能够培养出优秀团队领导者的环境；四、确保公司体系能够吸引和培养合适的人才，也要允许他们离开；五、制定令人信服的独到战略；六、建立近乎完美的多层次执行体系；七、把现金流作为企业增长最基本的财务驱动因素。

——比尔·弗林 读者

可能有点偏题，现在AI也是这样。所有电动的可以做一点开锁之类工作的东西全都叫做AI设备，而且这样叫的一般都是这辈子从没写过代码、一点都不懂相关概念、不知道自己说的这个词是什么意思的人。

——布里安·迈兹 读者

我尊重你的观点——你希望不断创新，而不是改造。需要解释清楚的是这样能给大家带来什么好处，我是说，要带来益处并不容易。

——劳里·刘 读者