哈佛商业评论

10月30日，2020年度《哈佛商业评论》中国年会在北京CHAO酒店隆重举办。

本次盛会的主题为“商业乐观主义”。这次年会一大亮点是将商业洞见与现实实际相结合，在经济不确定时期，企业生存和发展更加艰难。年会上，顶级学者、专家与企业家们分享的关于穿越经济周期、建设商业文明的干货与灼见，必将助力企业走出阴霾与商业的持续发展。此外，本次年会首次采用线上线下结合的方式，连线国际学者，实现多平台同步全程直播。另外，年会还公布了2020拉姆·查兰管理实践奖和2020“鼎革奖”中国数字化转型先锋榜。

嘉宾金句

新冠疫情让中国乃至全球外部环境持续变糟，给企业带来了结构性变化。企业管理的老办法将无法应对新挑战，企业内部管理要随外部环境变化做出相应大幅度的调整。这就要求企业大胆拥抱这些变化，同时要积极布局数字化。

——王波明，《财经》杂志总编辑、《哈佛商业评论》中文版总编辑

商业乐观主义源于很多伟大的商业机会，而伟大的商业机会源于解决这个时代的重大问题。目前为止，对我们而言，有以下重要挑战：一、中美贸易摩擦和新冠疫情暴发后，中国供应链闭环并没有形成；二、随着工业化进程、经济高速增长阶段的结束，基础设施投资在经济过程中的重要性将有所降低；三、社会收入分配结构以及分配不平等现象还是比较严重；四、未来15年里，将有超过20%劳动力人口需要完成史无前例重新配置的过程，从农村到第二产业到第三产业，而第二产业、第三产业内部也会发生巨大的配置，从低端向高端的配置；五、如何解决中国农民工或者新市民居住问题。

——刘俏，北京大学光华管理学院院长

在新技术和新商业边界之下，商业逻辑产生了很大的变化。新的商业社会既要偏向横向一体化，也要纵向扩展。超级App或超级入口是常见的一种横向扩张，超级入口会形成用户认知统一，囊括很多商业场景。而纵向一体化过程中才能创造新的供给。新的供给才能满足人们新需求，这些新需求才是企业常青的保障。

——张川，美团高级副总裁

圣象正以实际行动推动“新商业文明”的发展。“新商业文明”的乐观主义，之于圣象就是源自于用爱承载，敢于不断打破固有模式，用数字化链接生产制造和用户，为消费者提供新的体验和生活方式，履行社会责任，推动行业向前。

——孙小良，圣象集团首席运营官

面对不确定性的世界环境，平安管理提倡的是“基于角色，超越组织”：一是用实践撰写经验，用商业价值践行使命；二是携同道者共创，向批评者学习；三是与祖国同命运，与文明共跃迁。

——蔡方方，平安集团首席人力资源执行官

秉持“在中国，为中国”的初衷，SAP与清华和《哈佛商业评论》中文版共同发起“鼎革奖”，挖掘并分享数字转型先锋者的成功案例，用“灯塔”力量为更多来者照亮前航。我们还借助“鼎革奖”、“鼎革汇”为大家搭建一个深度交流沟通的平台，让观点与思想碰撞出更多灵感火花。

——孙丽军，SAP全球副总裁、亚太区与中国区首席营销官

疫情下，国家出台了很多政策，如“六保、六稳”。同时，日常办公形式也发生了变化，越来越多的企业开始采用灵活办公、居家办公。作为人力资源服务商，FESCO一直在帮助企业适应新就业形态方向上不懈努力，未来将进一步借助科技的力量，打造有价值的智慧人力服务生态，以人才激发组织新潜能，以科技触发企业新引擎。

——郝杰，FESCO董事、总经理

当今世界的重大变化趋势对领导力提出了更多的要求。首先对企业来说，知识密集型岗位正比蓝领岗位变得更重要，组织要形成扁平化的内部网络；其次是更透明化；第三是不断试错；第四是要积极加速数字化进程；第五是反向导师，不自负于自身经验，向年轻导师寻求帮助。

——Anil K. Gupta，美国马里兰大学史密斯商学院全球战略教授，迈克D.丁曼中心战略、全球化与创业主席

随着这几年业务发展，我们发现传统业务板块和组织形态已不能满足社会或企业发展的快速迭代了。在探索问题解决之道过程中，我们建立了很多生态型的组织，并在不同的组织板块中形成微生态，从而打破板块和板块之间壁垒，并通过纵向深度链通，使组织效能更加高效化。

——史红新，中信银行信用卡中心副总裁

改造传统管理范式或形成新管理范式必须基于观念的变革，因为我们目前面临的危机不是技术危机，而是观念范式的危机。我们在讨论数字革命带来社会发展新场景的过程中，千万要防止数字科技对人类异化的影响。

——陈劲，清华大学经济管理学院教授、博士生导师

这些年，我们在尝试很多新事情的过程中走了弯路、错路。最后总结出值得做、有意义的五件新事情——新机制、新青年、新科技、新赛道以及新责任。

新机制是在近两年，我们试着像新经济互联网企业一样启动合伙人的方式，后来又用新赛道的方式给了这些合伙人一个新平台；新青年，现在90后占整个公司的23%，80后占59%，并且核心管理层有80%是80后；新科技，用新科技推动企业转型；新赛道，疫情期间消费场景发生了很大变化，在家吃饭的频率变高，所以我们打开了在家2C的渠道；新责任，做智慧城乡和城市美好生活的连接者。

——刘畅，新希望六和董事长

OATLY以小谋大，选择了以精品咖啡馆作为切入点，确立了在精品咖啡馆市场的领导地位。基于在细分市场的成功，OATLY以大谋小，与行业同仁一起创立植物蛋白品类并推动品类成长：发布植物蛋白白皮书。品类的成功让OATLY也实现了数倍的销量增长，成为了品类的领导者。

——David Zhang（张春），OATLY噢麦力亚洲总裁