哈佛商业评论

重建员工队伍

经得住未来考验的组织

早在我们所有人开始探索居家办公以前，数字技术已经在改变工作的方式、地点以及需要的人数。举个例子，过去的消费品公司会聘用数百人检测消费者采购和库存水平，确保合适的产品在合适的时候到达合适的地方。现在，根据销售点、制造商和物流实时数据进行的预测性分析改变了这种状况，让这项工作需要的人数减少，让这个新的技术职位需要的技能发生改变，并且让其中更多的人可以远程工作。本期文章中，贝恩公司的迈克尔·曼金斯（Michael Mankins）、埃里克·加顿（Eric Garton）和丹·施瓦茨（Dan Schwartz）以一项针对世界各地涵盖全球经济方方面面（包括制造、零售、医疗、科技等）三百多家大型企业的研究为基础，找出了一些面向未来的公司，已经开始采取措施建立能够充分利用技术的员工团队。令人吃惊的是，这些公司无论所在行业和地理位置，在建立和管理员工团队的过程中似乎都采取了共通的六种做法。将这些方法总结起来，可以供其他企业在疫情后重整队伍时参考。

美国超过230万的女性在疫情中离开职场，主要是为了照顾失去支持系统（如学校）的家人。经济逐渐转好，企业必须吸引这些人才回来——“回归职场”项目正是一个契机。这类项目模仿暑假实习，但面向的是职业中期暂时离开职场的专业人士。回归项目已经开展了20年，卡罗尔·菲什曼·科恩（Carol Fishman Cohen）进行相关写作（并为企业提供相关咨询）的时间差不多也有这么长。她在本期文章中概述了这类项目的演变，介绍了不同类型之间的差别，并提出了让项目发挥最大效力的建议。

前沿

别再审查求职者的社交媒体账号

很多组织将社交媒体视为新的招聘工具：2018年求职网站CareerBuilder的一项问卷调查结果表明，70%的雇主在筛选求职者时会检查社交网站上的个人档案，54%因为社交媒体内容刷掉求职者。Facebook、TikTok和Instagram等网站，让招聘方可以免费方便地看到求职者真实的样子，更好地了解这个人能否胜任工作——理论上是这样。新的研究表明，采用这种方式的招聘者获得的东西可能不同于期望。

奇思辩

创业路演，最重要的是好看

伦敦大学学院管理学院副教授蔡嘉荣（Chia-Jung Tsay，音）评估风投路演竞赛中视觉效果对投资者决定的影响。创业者和投资者宣称初创公司和商业计划的实质内容才是他们选择支持哪家公司的决定性因素，然而在涉及1855名参与者的12项研究中，使用静音视频——而非正常视频或录音带——最能让参与者确定在实际竞赛中获胜的路演。