当期封面专题文章
当期重点文章
  • 数据驱动的多元化

    研究表明,企业改善其多元化、公平性和包容性的最佳方式是用指标确定问题点、建立基准并衡量进展。针对对搜集相关数据不同风险偏好的企业,本文给出了具体的改进方法。[详细]

  • 人工智能时代的客户体验

    个性化客户体验成为竞争优势的基础。提供个性化体验需要的不只是技术。企业必须设计智能体验引擎,运用客户数据驱动AI构建高质量、端对端的客户体验。[详细]

  • 留住顶尖人才的诀窍

    顶级人才对于组织的作用之大,不言而喻。但如何留住、用好这些人才大有学问。顶级薪金并不能完全解决问题,这需要管理者用心让顶级人才切实感到自己很特殊[详细]

  • 评估管理绩效 COSR更胜一筹

    相比于股东总回报(TSR)这种评估公司业绩的权威指标,核心运营股东回报(COSR)强调运营创造的价值,减少对金融工程和现金分配的依赖,让薪酬确定流程更为可信。[详细]

  • 规则制定者与企业家: 如何良性互动?

    审视自我,重构目标,换位思考,加强互动,是规则制定者和企业家在不确定环境中应对不确定性的重要途径。[详细]

编辑部电话:010-85657210 | 发行部电话:010-85650323 | 广告部电话:010-85657304 | 客服电话:010-85650313 | 电子邮箱:hbrchina@hbrchina.org

《哈佛商业评论》中文网所刊载内容之知识产权为《哈佛商业评论》中文版及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

《哈佛商业评论》中文版 版权所有:Copyright @ hbrchina.org All Rights Reserved. 京ICP备09082107号