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博客 BLOG

  • 2018年8月,都市丽人首个智慧零售门店在东莞南城步行街开业。在这间智慧门店里消费者可以通过扫码购、试衣间呼叫导购等功能完成试衣、下单等步骤,体验智慧零售带来的全新购物体验。
  • 孩子王:以深度服务击穿单客经济

    作者: | 2019-01-25 03:07:00

    目前,孩子王拥有6000多名持有国家专业育婴师资质的育儿顾问,她们驻扎在孩子王全国近270家数字化门店中,基于会员用户的需求,随时随地提供孕期保健、新生儿护理、商品推荐、育儿指导等专属服务。
  • 对于每个装修期的消费者来说,最痛苦的事是什么?信息不对称。他们面临的不是一个日常商品购买的问题,而是一个工程问题、一个项目管理问题。整个家装周期内,消费者要与7种不同角色的关键人进行互动,购买接近百种品类的商品,历经20多个环节。
  • 在济南万虹广场的青岛金王“众妆优选”全球美妆智慧零售体验店中,前来购买化妆品的年轻人在收银台前排起了长队。“众妆优选”体验店中品类齐全的全球各大牌零时差化妆品、优惠的价格、年轻新潮的店面风格和令人兴奋的智慧购物体验,吸引着习惯了线上的年轻人
  • 用“刷脸”代替“扫码”不再是科幻电影中的场景,而很有可能成为下一代服装零售实体店的标配。今天,走进Jack&Jones和VERO MODA门店,你就已经能体验到刷脸注册会员、AI推荐穿搭、刷脸支付等全新购物体验。
  • 蒙牛:用数字化读懂年轻人

    作者: | 2019-01-25 03:05:00

    接受《哈佛商业评论》中文版专访时,蒙牛常温事业部副总裁高飞表示,“蒙牛要变得年轻化”。在他看来,有年轻才有未来。在经历了“市场形成、快速增长”的十年和“平缓增长、自我完善”的十年后,蒙牛甚至乳制品行业又将迎来一个新的黄金十年,就看能不能适应
    关键字:蒙牛年轻人
  • 天虹:打造全流程数字化消费体验

    作者: | 2019-01-25 03:05:00

    在位于深圳天虹大厦的天虹微信支付智慧零售店中,常规的扫码购已经算是普通的玩法了。如今来到这里的消费者只需用微信扫一扫商品上特有的二维码价签,商品就会自动进入天虹小程序购物车,随后微信支付一键完成结账,用户体验变得更加流畅便捷。开通了微信人脸
  • 沃尔玛:一切创新都将围绕个性化顾客体验

    作者: | 2019-01-25 03:04:00

    在沃尔玛中国门店里,一些新的零售场景频频出现:顾客在货架前拿出手机,扫描一包薯片或者一袋烤鸭背后的条形码,边逛边扫,一路走到收银台出口处,他们无视排队结账的“长龙”,而是拿出手机,手指轻触几下,就可以通过“扫玛购”专用通道快速结账离开门店。