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- 在休闲快餐行业，创新是必不可少的。所以我建议罗希特在Yolk-ay品牌允许的范围内尽可能尝试扩充菜单。
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- 一家餐饮连锁店有意增加新菜品，增强吸引力，又不想失去原本的特色。
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- 维克拉姆有两点说得对：去餐厅吃饭的人确实想要新鲜感，而且用鸡蛋已经变不出什么新花样了。但如果Yolk-ay想保持自己大获成功的独特品牌形象，就应该坚持做他们出了名的鸡蛋食品。
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作者： | 2016-05-03 03:58:00
- 来自hbr.org社区的评论
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- 目前卡洛斯应当以项目为最优先。的确，拉里似乎受着心理疾病的折磨，但项目出问题会影响许多人，概率很高，拉里崩溃只对他自己产生严重影响，且概率较低，这时候你必须重视前者。
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作者：芭芭拉·里奇 | 2016-05-03 03:54:00
- 卡洛斯应该帮助拉里。许多人会忽略这个问题，只关注项目。但如果拉里在上班的路上发生了事故，流着血出现在大家面前，没有人会视而不见，会有人送他去医院。
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- 如果公司里某位员工的行为越来越古怪，开始影响项目团队的士气和效率，领导者该采用何种介入方式？
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- 健太郎的问题在于招聘。RSA似乎没有选出合适的人承担重要的清洁维护工作。日本高龄人口众多，一个可行的解决方案是雇用年纪比较大的人——像信夫那样做着粗活也很自豪的人——做全职员工。不过也可以考虑其他更有创意的方案。
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